kontakt@sprzedajbezposrednika.pl

tel. 534 367 002

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU SPRZEDAJBEZPOSREDNIKA.PL

• Wstęp

  • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu sprzedajbezposrednika.pl.

• Administrator danych osobowych

  • Administratorem danych osobowych serwisu sprzedajbezposrednika.pl jest Positive Vibes Design, z siedzibą w Příkop 843/4, 602-00 Brno - Zábrdovice, NIP:19624697

• Zakres przetwarzania danych

  • Serwis zbiera dane podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane niezbędne do utworzenia konta, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, oraz numer telefonu.

  • Serwis przetwarza dane niezbędne do realizacji umowy, takie jak dane nieruchomości, które Użytkownik chce sprzedać lub wynająć.

  • Serwis może również zbierać dane dotyczące korzystania z serwisu, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony.

• Cel przetwarzania danych

  • Dane są przetwarzane w celu świadczenia usług przez serwis, w tym umożliwienia Użytkownikom zamieszczania ogłoszeń.

  • Dane mogą być również przetwarzane w celach marketingowych, statystycznych oraz w celu dostosowania serwisu do potrzeb Użytkowników.

• Udostępnianie danych

  • Dane Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom współpracującym z serwisem, takim jak portale ogłoszeniowe, z którymi serwis współpracuje, oraz dostawcy płatności, takie jak Stripe i PayPal.

  • Dane nie są udostępniane innym podmiotom, chyba że wymaga tego prawo.

• Prawa Użytkownika

  • Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

  • Użytkownik ma prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych.

  • Użytkownik ma prawo przenoszenia danych.

  • Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

• Cookies

  • Serwis używa plików cookies w celu dostosowania zawartości serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z serwisu.

  • Pliki cookies mogą być również używane przez współpracujące z serwisem podmioty, w tym dostawców płatności, oraz portale ogłoszeniowe.

• Zmiany w Polityce Prywatności

  • Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Użytkownicy serwisu zostaną poinformowani o wszelkich zmianach drogą elektroniczną.

• Kontakt

  • Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@sprzedajbezposrednika.pl.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO SPRZEDAJBEZPOSREDNIKA.PL

Wstęp

• Właścicielem i administratorem serwisu internetowego dostępnego pod domeną sprzedajbezposrednika.pl jest Positive Vibes Design, z siedzibą w Příkop 843/4, 602-00 Brno - Zábrdovice, NIP:19624697, telefon kontaktowy: 534 367 002, adres e-mail: kontakt@sprzedajbezposrednika.pl.

• Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu przez użytkowników oraz zasady zamieszczania ogłoszeń przez klientów serwisu.

• Opłacenie usługi emisji ogłoszeń jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu, polityki prywatności oraz wszelkich innych dokumentów i zasad obowiązujących w Serwisie.

Postanowienia ogólne

• • SprzedajBezPosrednika.pl jest serwisem internetowym oferującym możliwość zamieszczania ogłoszeń z dziedziny nieruchomości.

  • W przypadku wykrycia, że oferta jest wystawiona przez agenta nieruchomości/pośrednika, lub biuro nieruchomości, Serwis zastrzega sobie prawo do usunięcia oferty bez zwrotu środków.

  • Serwis "Sprzedaj Bez Pośrednika" kieruje swoje usługi do klientów indywidualnych, inwestorów, biur sprzedaży oraz deweloperów.

  • Serwis zapewnia najwyższą jakość świadczonych usług, obejmującą profesjonalne wsparcie oraz pomoc merytoryczną i techniczną.

  • Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść zamieszczonych Ogłoszeń.

  • Szata graficzna Serwisu jest ujednolicona, nie ma możliwości usunięcia znaku wodnego i wszelkich oznaczeń związanych z Serwisem.

  • Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz zasad moralnych przy korzystaniu z Serwisu.

  • Ogłoszenie musi zawierać prawdziwe i aktualne informacje dotyczące nieruchomości.

  • Serwis zastrzega sobie prawo do odmowy zamieszczenia Ogłoszenia bez podania przyczyny.

  • Serwis nie ponosi odpowiedzialności za treść, dokładność oraz prawdziwość zamieszczonych ogłoszeń.

  • Serwis zapewnia użytkownikom prowadzenie działalności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego oraz standardami świadczenia usług drogą elektroniczną.

  • Klient, zamawiający usługę w serwisie, powinien zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu przed dokonaniem zakupu, gdyż opłacenie usługi jest jednoznaczne z akceptacją ów Regulaminu.

Definicje

• Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem sprzedajbezposrednika.pl.

• Usługodawca - "Positive Vibes Design" Příkop 843/4, 602-00 Brno - Zábrdovice, NIP:19624697

• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług serwisu.

• Konsument - osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z jej działalnością zawodową, lub gospodarczą.

• Przedsiębiorca - osoba fizyczna, prawna, lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą.

• Umowa zawarta na odległość - umowa zawarta z klientem bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, wykorzystując środki komunikacji na odległość.

• Konto - zarejestrowane w serwisie konto klienta, umożliwiające korzystanie z pełnej funkcjonalności serwisu.

Zasady korzystania z serwisu

• - Przeglądanie zasobów serwisu nie wymaga rejestracji. Opłata dotyczy jedynie wystawienia ogłoszenia.

• - Klient zamieszcza ogłoszenie nieruchomości wypełniając dane kontaktowe i parametry nieruchomości, którą chce sprzedać.

• - Następnie klient wybiera pakiet (okres czasu emisji ogłoszenia) i wariant (Standard, Premium)

• - Portale, na których zostanie zamieszczone ogłoszenie mogą różnić się w zależności od regionu i rodzaju oferty. Serwis sprzedajbezposrednika.pl podaje główne grupy kapitałowe i główne portale, które są wymienione na stronie www.sprzedajbezposrednika.pl, oraz w poszczególnych ofertach pakietowych (cenniki poszczególnych pakietów).  

• - Klient opłaca zamieszczenie ogłoszenia na portalach poprzez serwis płatniczy Stripe.

• - Po opłaceniu ogłoszenia na dany okres czasu, klient ma możliwość usunięcia nieruchomości z serwisu, ale nie przysługuje mu zwrot pieniędzy, niezależnie od przyczyny przerwania przez niego emisji ogłoszenia, przed końcem jej trwania

• - Ogłoszenia muszą być zgodne z prawem. Serwis nie bierze odpowiedzialności za treść ogłoszeń.

• - Klient może promować ogłoszenia zgodnie z obowiązującymi pakietami i promocjami.

• - Maksymalny rozmiar jednego zdjęcia, dodawanego do ogłoszenia to 2 MB.

• - Klient może posiadać więcej niż jedno konto w serwisie.

• - Aby usunąć konto, klient musi wysłać e-mail z prośbą o usunięcie na adres kontakt@sprzedajbezposrednika.pl.

• - Konto może zostać zawieszone, jeśli klient nie opłaci miesięcznego ogłoszenia.

Wsparcie techniczne

• Serwis oferuje wsparcie techniczne dla Klientów w dni robocze, w godzinach od 10:00 do 18:00.

Przerwy techniczne i awarie

• Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy techniczne oraz awarie.

Programy lojalnościowe

• Serwis oferuje programy lojalnościowe dla stałych Klientów. Szczegóły dotyczące programów lojalnościowych dostępne są w odpowiedniej sekcji serwisu.

Newsletter

• Serwis oferuje newsletter. Klient może w każdej chwili anulować subskrypcję newslettera, korzystając z linku umieszczonego w każdej wysyłanej wiadomości, lub kontaktując się bezpośrednio z administratorem serwisu.

Ochrona danych osobowych

• Usługodawca zapewnia właściwe gromadzenie, przetwarzanie oraz ochronę danych osobowych klientów.

• Klient ma prawo wglądu, modyfikacji oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.

• Serwis współpracuje z innymi portalami w zakresie przetwarzania danych osobowych klientów.

Płatności

• Opłaty za Usługi: Za korzystanie z usług oferowanych przez serwis, takich jak np. wystawienie ogłoszenia, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności zgodnie z obowiązującym cennikiem.

• Metody Płatności: Wszystkie płatności za usługi oferowane przez serwis są dokonywane elektronicznie poprzez dostępne w serwisie metody płatności, w tym Stripe i PayPal, w celu zapewnienia bezpiecznych i szybkich transakcji.

• Potwierdzenie Transakcji: Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje potwierdzenie transakcji na podany adres e-mail.

• Niepowodzenia Transakcji: W przypadku niepowodzenia transakcji, Klient zostanie o tym poinformowany i poproszony o ponowne dokonanie płatności.

• Opóźnienia w Płatnościach: W przypadku opóźnienia w płatności za usługi, Usługodawca ma prawo do zawieszenia dostępu do usługi do czasu uregulowania zobowiązania.

• Reklamacje dotyczące Płatności: Wszelkie reklamacje dotyczące płatności powinny być zgłaszane na adres e-mail: kontakt@sprzedajbezposrednika.pl. Usługodawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w ciągu 30 dni od jej otrzymania.

• Zasady Subskrypcji: Serwis oferuje opcję subskrypcji, umożliwiającą klientom wygodne i regularne korzystanie z usług serwisu na preferencyjnych warunkach. Szczegóły dotyczące subskrypcji, w tym jej koszt, okres trwania i sposób odnowienia, są dostępne przy wyborze wariantu abonamentu przed jego opłaceniem i aktywacją.

• Anulowanie Subskrypcji: Subskrypcję można anulować w każdej chwili, wysyłając e-mail na adres kontakt@sprzedajbezposrednika.pl o treści "Proszę o anulację subskrypcji". Istotnym jest, aby e-mail z rezygnacją z subskrypcji był przesłany z adresu e-mail przypisanego do konta Użytkownika. W takim przypadku ogłoszenie będzie aktywne do zakończenia bieżącego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik zażyczy sobie wcześniejszego zdjęcia go z portali.

• Koniec Okresu Subskrypcji: Po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego, dostęp do usług subskrypcyjnych zostanie zakończony, chyba że subskrypcja zostanie odnowiona.

• Informacje o Subskrypcji: Wszelkie pytania, lub wątpliwości dotyczące subskrypcji można kierować na adres e-mail: kontakt@sprzedajbezposrednika.pl. Serwis zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi i wyjaśnień w możliwie najkrótszym czasie.

Odstąpienie od umowy i wykonanie usługi

• Realizacja usługi: Usługa uważana jest za rozpoczętą natychmiast po opłaceniu i akceptacji zamówienia przez Serwis. Dla usług takich jak publikacja ogłoszeń, rozpoczęcie usługi następuje z chwilą pierwszej publikacji ogłoszenia na portalu, lub innej platformie zewnętrznej.

• Wykluczenie prawa odstąpienia: Klient zgadza się, że w przypadku usług, które przez ich naturę są realizowane natychmiast i mogą zostać w pełni wykonane przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, rezygnuje z prawa do odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia ich świadczenia. To obejmuje, ale nie ogranicza się do, usług związanych z publikacją ogłoszeń, które są uznawane za wykonane z chwilą ich pierwszego opublikowania.

• Odstąpienie przed wykonaniem usługi: Klient może odstąpić od umowy przed rozpoczęciem świadczenia usługi, jeśli nie zostało jeszcze rozpoczęte  żadne działanie w celu jej wykonania (np. ogłoszenie nie zostało jeszcze opublikowane). W takim przypadku klient jest zobowiązany do powiadomienia Serwisu o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy za pomocą nieodwołalnego środka komunikacji.

• Reklamacje i zwroty: Jeśli usługa została wykonana niezgodnie z opisem lub posiada inne istotne wady, Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami reklamacyjnymi określonymi w niniejszym Regulaminie. Rozpatrzenie reklamacji nie jest równoznaczne z przyznaniem prawa do odstąpienia od umowy, ale może skutkować korektą wykonanej usługi, lub zwrotem części opłaty, zależnie od specyfiki zaistniałego problemu.

Rozwiązywanie sporów

• Usługodawca zobowiązuje się dążyć do polubownego sposobu rozwiązywania wszelkich sporów, mogących zaistnieć w ramach świadczonych przez siebie usług, szczególnie gdy stroną Umowy jest Konsument.

• Klient - Konsument jest również uprawniony do skorzystania z platformy internetowej, która stanowi interaktywny model rozwiązywania sporów, tzw. Platforma ODR (Online Dispute Resolution). Platforma oraz szczegółowe informacje na temat zasad i warunków rozwiązywania sporów z wykorzystaniem tego trybu są dostępne pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

• Szczegółowe informacje, dane kontaktowe oraz wykaz stałych polubownych sądów konsumenckich znajduje się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

• Po wyczerpaniu, a w braku powodzenia drogi polubownego sposobu rozstrzygania sporów, Klienci zachowują prawo do wniesienia swego roszczenia przed właściwy sąd powszechny, ustalony na podstawie stosownych zapisów k.c. o właściwości przemiennej, lub przepisów ustawy o ochronie konsumentów.

Postanowienia końcowe

• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

• W przypadku zmiany regulaminu, klienci zostaną o tym poinformowani drogą elektroniczną.

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych aktów prawnych obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

Nieruchomości w nowym wymiarze

Regulamin

* Maksymalny rozmiar zdjęcia to 1,9MB. Jeśli Twoje pliki są większe, prześlij je w osobnym mailu na adres kontakt@sprzedajbezposrednika.pl